长春站恢复通车以来，换乘中心客流量逐步增加，流浪乞讨人员及滞留旅客也随之增多，这些人员构成复杂，流动性大，自我防护意识薄弱，经常出现不戴口罩、乱丢垃圾、随地便溺、聚集、逗留等现象。使换乘中心疫情防控及日常保障性工作开展困难，导致疫情传播风险增大。因此，疫情期间对于此类人员的防控管控尤为重要。

为确保换乘中心的安全稳定，5月11日夜间，运营公司联合物业公司、站前治安分局治安大队组成联合整治小组，对长春站换乘中心南、北枢纽进行全面巡查，依法对流浪乞讨人员开展了救助、服务、安置行动。此次行动，秉持“一人不漏”的清查标准，经过4个小时的持续作战，共救助、安置流浪乞讨人员近50人。过程中，运营公司为他们发放口罩、登记个人信息，统一安排核酸检测，物业公司对流浪露宿人员的堆积物和杂物进行了清理，并对这些区域进行了全面消杀。最后由公安部门移交至民政部门进行救助管理，使换乘中心可能存在的疫情隐患得到有效控制。

接下来，运营公司将始终秉承“我为群众办实事”的宗旨理念，积极与属地职能部门建立联防联控工作机制，做好特殊时期、特殊人员的疫情防控工作，特别是对换乘中心流浪人员应救尽救、应助尽助，织密疫情“防护网”，为群众的平安出行保驾护航。