9月14日下午，集团党委书记、董事长李平，集团副总经理宗国祥，集团企管部及督查办一行莅临物业公司，深入靠前调研公司经营管理工作现状、工作难点和发展瓶颈，指导公司经营发展工作思路。

调研以现场座谈的形式进行，公司中层以上员工参加了座谈会。会上，集团党委书记、董事长李平不仅听取了物业公司支部书记、执行董事总经理刘洋对公司经营情况、重点工作开展情况、业务拓展思路、存在的困难及拟采取的措施等内容的汇报，还听取了公司其他班子成员及中层干部们对各自领域工作的简要汇报，全面了解了物业公司的工作情况。

集团党委书记、董事长李平对物业公司降本增效、市场化拓展等方面取得的工作成效和进展给予充分肯定，针对公司当前面临的问题困难，他现场进行协调，提出了解决问题的思路和办法。针对公司未来发展布局，他指出几点意见。

一是强化对标学习，发现差距补齐短板

向物业行业先进龙头企业对标，找到自身短板和不足，奋力赶超，持续优化物业服务标准，进一步探索机械化、信息化与劳动用工有机结合的管理模式，促进业务工作质效和人工成本利润率的同步提升。

二是强化市场调研，把握需求寻找机遇

深入调研了解市场，把握行业市场发展大环境、大趋势，以及具体业务的供求关系、市场占有率等信息，拓展新业务要利用行业政策优势，发挥比较优势，有的放矢，做到事半功倍。

三是强化战略协同，整合资源乘势而上

物业公司要紧跟集团发展战略步伐，充分提高站位，强化与集团的战略协同，立足自身主责主业，在配套服务上争取主动，在资源整合上要善谋善为，善做善成。

四是打造服务品牌，做好做强家政业务

随着社会逐步进入老龄化、少子化的情况，生活水平在提升，生活节奏在加快，家政服务需求也会不断提升，家政行业有着广阔的发展前景，物业公司要抢抓行业发展机遇，瞄准客户需求，在多元化业务拓展上继续发力，争创城开家政服务品牌。

集团副总经理宗国祥强调，物业公司在管项目从火车站换乘中心、机场换乘通道到住宅小区、公园、家政服务，涉及不同服务类别，分散在不同区域，要把握好整体与局部的关系，提质增效、风险管理要在各个项目上同步推进、做细做实，建强精干服务团队，完善管理制度机制，用高质高效服务赢得客户口碑，不断夯实经营基础，拓展盈利空间，营造可持续的发展环境。

座谈会上，集团企管部、督察办公室也就公司各部门相关工作具体执行和实际问题进行了现场指导和解答。

集团此次调研活动为物业公司推进年度工作任务、克服实际困难、谋划未来发展提供了强有力的指导和帮助，对物业公司各级干部职工克难攻坚、共促发展进行了充分再动员。下一步。物业公司将认真学习贯彻集团此次调研提出的指导意见，进一步夯实经营管理基础，改进工作思路，深入拓展市场，激发发展活力，提升工作成效，更好地服务集团发展。