为更好地方便过往旅客换乘，体验科技化服务，运营公司在火车站换乘中心新增设体验式智能化服务项目：智能引流指示牌和智能机器人“豹小秘”。智能化服务上线使用以来，得到过往旅客一致好评。

智能机器人“豹小秘”可谓“形”“神”兼备，具有迎宾接待、智能咨询、导览讲解、问路引领等多元化的专业服务技能，灵活穿梭于换乘中心大厅负一层主通道内，能够自动躲避障碍，自身配备的智能语音播报功能，可以随时“回答”旅客的换乘线路查询指引等问题，使过往旅客真正体会到一站式智能化服务。

“智能引流指示牌”将指引、导航、交互、大数据采集、云计算分析多种现代化信息功能集于一身。触摸显示屏与智能手臂完美结合，点击显示屏上前往位置、合理规划行走路线的同时，“智能手臂”将准确指明方向，使过往旅客真正感受到精准、快捷的智能化服务。

科技引领时代，智慧创造未来。长春站换乘中心智能化服务项目的上线使用，进一步推进综合交通运营管理新气象。运营公司将竭诚为广大市民出行、换乘提供更加优质、便捷、精细化的服务，打造“智慧枢纽”新标杆。