雷锋曾说:“人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”
扑通一声,寻声望去,有人在通道内跌倒了,瞬时间,正在值岗的物管员,向着旅客的方向奔跑过去。“服务台,服务台!”“服务台收到,请讲!”服务台刘佳怡熟练的接起了对讲机。“高铁站与1号通道交汇处有位旅客需要帮扶!”“收到”放下对讲机的刘佳怡,马上前往现场,询问旅客基本情况后,小心将旅客搀扶到帮扶车上,并为旅客拿起行李,一路护送至航站楼内。这样的场景,不知在机场枢纽中心出现过多少次,伴随着每一次响起的对讲机,都是机场运营人冲上去的信号。
帮助双目失明旅客去往T2航站楼乘机,并为其办理特殊服务;帮助不会使用电子产品的老人购买火车票;帮助走失的孩子寻找亲人·····在这里,雷锋精神已成为我们日常的工作内容。
学雷锋,我们一年365天从未止步。机场运营公司自成立以来,累计为过往旅客提供帮助千余次,收到旅客送来的锦旗200余面、感谢留言千余条,失物招领百余件。我们始终恪守用最周到的细心服务,最热情的温暖行动,努力让每一位过往的旅客出行无忧。
“如果你是一滴水,你是否滋养这一片土地”。跨越年代,雷锋精神的温度将在这里永恒释放。