长春站换乘中心“幸福驿站”服务台，依托并充分发挥换乘中心与各交通方式无缝对接的枢纽功能优势。多年来，始终秉承“一切为了旅客一切方便旅客”的服务理念，为旅客提供解答咨询、重点旅客预约帮扶、预约叫车，遗失物品认领，广播找人等十余项便民服务。

近日，为进一步方便旅客乘坐火车出行，运营公司与长春火车站进行协商，将在火车站换乘中心南、北“幸福驿站”增设两个列车时刻显示屏。此项工程涉及网络安全问题，长春站高度重视，特报请沈阳铁路局，经沈阳铁路局批准，同意将列车时刻系统网线接通到“幸福驿站”服务台。

列车时刻显示屏的设立，使过往旅客能够及时准确地查找到乘车信息，大大提升了广大旅客对“幸福驿站”服务民生品牌的满意度。